Zrušené predstavenie Zdeněk Izer Na plný coole

Vážený klient,
V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že nasledujúce predstavenie ZDENĚK IZER NA PLNÝ COOLE:

26.10.2022 19:00    Dom kultúry Skalica


                                                          je ZRUŠENÉ!

Touto cestou Vás informujeme o spôsobe vrátenia financií v rámci kompenzácie vstupného:

Napriek tomu, že zakúpením vstupenky cez našu spoločnosť vstupujete do obchodného vzťahu s organizátorom podujatia (viď zadná strana  fyzicky vytlačenej vstupenky a v prípade nákupu cez internet Obchodné podmienky, s ktorými pri nákupe súhlasíte – čl. 4. ZMLUVNÝ VZŤAH a  čl. 6. ROZSAH SLUŽIEB, ZMENA ROZSAHU SLUŽIEB) a spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. ako sprostredkovateľ predaja vstupeniek nenesie zodpovednosť za konanie tretej strany – v tomto prípade organizátora, vyvíjame maximálne úsilie, aby sme uspokojili Vaše spotrebiteľské právo ohľadom vrátenia financií za nákup predmetných vstupeniek.

Naša spoločnosť bude vracať finančné prostriedky do výšky s ktorými momentálne disponuje z tohto podujatia. O prípadnom ďalšom postupe budeme klientov informovať ďalšou tlačovou správou.

Radi by sme Vás však informovali, že refundácia finančných prostriedkov začne postupne od 25.1.2023 v závislosti od dostupnosti poskytnutých finančných prostriedkov zo strany organizátora.

NA PREDAJNOM MIESTE NESTORNOVAŤ!

Klienti s lístkami zakúpenými formou elektronickej vstupenky HOMEticket a aj lístkami zakúpenými na predajných miestach môžu svoju žiadosť zaslať na  adresu reklamacie@ticketportal.sk. V prípade elektronických lístkov prosíme o zaslanie PDF súboru, v prípade lístkov zakúpených osobne na predajných miestach, prosíme, o zaslanie ich scanu a čísla Vášho účtu. Vstupenky odovzdáte až na vyžiadanie nášho reklamačného oddelenia po spracovaní Vašej mailovej žiadosti. 

Prosíme Vás, aby ste žiadosti nezasielali duplicitne alebo opakovane z rôznych mailových adries nakoľko takýto postup môže výrazne spomaliť spracovanie Vašich žiadostí.

Ospravedlňujeme za vzniknutú nepríjemnosť, ktorú sme žiadnym spôsobom nemohli a nevedeli ovplyvniť. Neustále hľadáme riešenia, na vybavenie všetkých žiadostí.
Ďakujeme za Vaše pochopenie.

S úctou,

Váš Ticketportal SK, s.r.o.